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森の中に引っ越しました
by akiko
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日本人は見た!これがフランス(庶民レベル)サービス
前回の記事で今年の投稿をおしまいにしようと思っていたのですが、帰省帰りに寄ったサービスエリアで見かけたものがあまりにも、、、、だったので、追加で記事にしてみます。

目撃したのは、ブルゴーニュ地方にある高速道路のサービスエリア。
とっても寒くて(1℃くらい)テラスにも席はあるものの、ほとんどの人は暖をとりに中で休憩しています。
外にいるのは、それでもタバコを吸いたい人くらい。
※フランスでは公共の屋内はレストランを含め禁煙です

クリスマスと大晦日のあいだの帰省シーズンなので、家族連れでなかなかのにぎわい。
フリースペースのテーブルに、「あ、ここ空いてるじゃない」と行こうとしたら、ポテトチップやジュースなどのこぼれに加え、塩か何かのガラス容器が落ちて割れて散乱していました。
日本人は見た!これがフランス(庶民レベル)サービス_f0194446_61225100.jpg


ちょうど隣が空いていたので、そこに陣取り、ムスメにおやつを食べさせているところに掃除機をもったお兄さんが登場。
「お、ここを掃除してくれるのかな」と思ったら、そうではなく、この奥に見えている自動ドアのマットの『周り』を掃除しはじめ、このテーブルはスルーして他のところに移動していっちゃいました、、、、
次に同じお兄さんが拭き掃除の道具を持って登場したものの、やっぱり同じ場所(自動ドアのマットの周り)を掃除してどこかへ消えて行ってしまいました。

えーっと、この自動ドアの周りって、一日モニターしててもきっと何人足を踏み入れるかどうかって場所ですよね?ドアを通り過ぎる人はマットの上を歩くし、こんな寒いところに誰も立ち止まったりしませんよね?

「うわーすごいもの見たー」と妙に感心してしまっていたら、後ろでガラスの割れる音が。
子供も多いし誰かがグラスを落としたのかな?と思ったら、別の従業員のお姉さんがかたづける際におとしてしまった音でした、、、、もちろんこういうときのフランス人の得意技、「ためいき」と「舌打ち」つき。苦笑

ちなみにこのエリア、子供が靴を脱いで遊べるスペースのすぐ横です。

きっと今の時期働いている人たちはホリデーシーズンに休みを取り損ねて(!?)機嫌もモチベーションもマイナス下降しまくりなんだろうな、と軽く同情しつつ、逆にそういうときでも笑顔を欠かさない日本のこういうところでお正月シーズン働いている人たちってすごいよね、と思いを馳せた出来事でした。





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by akiko_tp | 2014-12-30 06:10 | 日々のこと | Comments(2)
Commented by coco at 2015-01-02 03:23 x
akikoさん、明けましておめでとうございます。
今年は益々よろしくお願いいたします。

ふふふ、この記事何だかその光景が目に浮かびますよ。
失業率も多いし、なかなか思うような仕事がみつから
ないフランスですが与えられた仕事に責任と誇りと
プライドを持って。。。なんて日本人の感覚であって
そうでない人も多いのが世界の主流かもしれないです
よねぇ。時間内にテキトーにやってるように見せて
後は別のシフトの他の人がやってくれるだろう。。と
いう感覚でしょうか。しかもみんなお祭り気分な
こんな日は特に!なんて。
同情を感じる時もありますが自分はそうでありたく
ないなぁなんて感じちゃいます。
Commented by akiko_tp at 2015-01-03 15:21
cocoさん、あけましておめでとうございます。

フランス在住者だったら、たまには見かけているはずの光景ですよねー。(高級レストランやホテルしか足を運ばない人のぞく)

仕事にプライドを持っているカフェやレストランのサービスマン、フランスには多い方だと思うんですけど、波が激しいですよね。日本は均一的にレベルは高いけど、マニュアル通りの人も目立ちますし、、、

今年もよろしくお願いします♪
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